Cermati domain yang sedang terbuka
Nama dan warna logo mudah ditiru, sedangkan alamat situs merupakan petunjuk yang lebih konkret. Periksa ejaan domain sebelum menuliskan data pribadi. Jika berpindah dari halaman informasi menuju layanan lain, lihat kembali bilah alamat untuk mengetahui siapa yang menyediakan halaman tujuan.
Penanda koneksi terenkripsi membantu melindungi komunikasi saat transit, tetapi bukan bukti bahwa seluruh isi situs telah diperiksa pihak independen. Karena itu, kebiasaan membaca ketentuan dan memilih tautan dari sumber yang dapat dipastikan tetap penting.
Menjaga informasi sensitif
Jangan pernah menyampaikan kata sandi, PIN, atau kode autentikasi sekali pakai lewat percakapan biasa. Petugas yang benar tidak semestinya meminta pengguna menyerahkan akses penuh hanya untuk memberi panduan umum. Berhati-hatilah terhadap pesan mendesak yang meminta tindakan tanpa kesempatan memeriksa.
Pada komputer bersama, gunakan jendela pribadi bila perlu dan selalu keluar dari layanan yang mensyaratkan login. Periksa juga apakah browser menyimpan formulir secara otomatis. Langkah kecil ini mencegah informasi terbawa ke orang berikutnya yang memakai perangkat serupa.
Menghadapi halaman yang tidak dikenal
Jika setelah menekan tombol muncul domain yang berbeda dari perkiraan, jangan langsung melanjutkan. Kembali ke halaman sebelumnya dan cocokkan dengan tautan yang tercantum pada bagian bantuan atau informasi resmi. Mengambil waktu singkat untuk memastikan tujuan lebih baik daripada mengikuti rangkaian pengalihan tanpa konteks.
Simpan bukti berupa alamat dan waktu ketika ingin melaporkan masalah teknis, namun hapus bagian tangkapan layar yang memuat data pribadi. Informasi yang ringkas sering cukup untuk membantu penelusuran gangguan tanpa membuka risiko tambahan.